情報システムの導入において、組織内や企業間(システム・プロバイダーとユーザー企業)のコミュニケーションを通じて当事者が試行錯誤を繰り返し、相互に学習していく過程を把握したいと考えています。
竹田陽子,「情報システム導入におけるコミュニケーションの問題」, 組織科学, Vol. 40, No.3, 2007, pp.66-77.
竹田陽子 『情報システム導入の三つのジレンマ』横浜国立大学大学院環境情報研究院 技術マネジメントコース 竹田研究室 ワーキングペーパー 2004 #2.
Yoko Takeda, 'Japanese IT-Skill Dilemma,' in Makoto Nakayama and Norma Sutcliffe (eds.), "Managing IT Skills Portfolios," IDEA Group Publishing, 2004, pp. 150-175.
竹田陽子「情報システム・プロバイダーと顧客企業のコミュニケーションの実態」, 技術マネジメント研究, Vol 3, 2003年, pp.2-14.
竹田陽子「実験サイクルとしての情報技術導入プロセス」, 技術マネジメント研究, Vol 2, 2002年, pp.2-13.
竹田陽子「硬い技術は組織を柔らかくする? −情報システム導入のジレンマ−」東京大学21世紀COEものづくり経営研究センター ものづくり寄席, 2005年2月.
竹田陽子「硬い技術、柔らかい組織−情報システム導入における組織適応の問題−」2003年組織学会年次大会発表要旨集, 2003年10月
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